Livrare & Retur

Politica de Livrare

Ne dedicăm oferirii unei experiențe de livrare fără probleme pentru toate produsele dumneavoastră de îmbunătățire a locuinței. Metodele noastre de expediere sunt eficiente și asigurăm ambalarea sigură pentru a proteja achizițiile în timpul transportului. Ne propunem să oferim costuri de livrare competitive, oferindu-vă o valoare excelentă pentru banii dumneavoastră.

La HomeFix, prioritizăm transparența și claritatea. Politica noastră de livrare este concepută pentru a vă furniza toate informațiile necesare într-un mod simplu. Cumpărând de la noi, puteți avea încredere că produsele dumneavoastră vor fi manipulate cu grijă din momentul plasării comenzii până la livrarea la ușa dumneavoastră.

Politica de Retur și Schimb

Perioada de retur: Aveți la dispoziție 14 zile calendaristice pentru a returna un produs, conform legislației românești (OUG nr. 34/2014).

Condiții de retur:

Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat, fără semne de uzură sau deteriorare.
Toate accesoriile și ambalajele originale trebuie să fie incluse.
Costurile de returnare sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau a fost livrat greșit.nwradu blog

Procesul de retur:

Contactați echipa noastră de asistență pentru a solicita un formular de retur.
Completați formularul și trimiteți-l împreună cu produsul la adresa indicată.
După recepționarea și verificarea produsului, vă vom rambursa suma achitată sau vom efectua schimbul, în funcție de preferința dumneavoastră